Reçu complètement endommagé, vitre de la porte cassée. Inutilisable dès la livraison.
Service client contacté, en attente de réponse.

Получено напълно повредено, стъклото на вратата е счупено. Неизползваемо при доставка. Свързахме се с отдела за обслужване на клиенти, очакваме отговор.

Cassé aux 4 coins aucune réponse du service client un scandale.... Après 2 mails toujours le silence
Je vais transmettre un signalement
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Bonjour Jean Marc,

Nous vous prions tout d’abord de bien vouloir nous excuser pour le délai de réponse. En raison d’un volume exceptionnellement élevé de demandes ces derniers jours, nos délais de traitement ont été plus longs que d’habitude.

Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. Soyez assuré que notre service client est actuellement en train de prendre en charge votre dossier avec la plus grande attention.

Nous vous remercions pour votre patience et restons pleinement mobilisés afin de vous apporter une réponse dans les plus brefs délais.

Cordialement,
Votre équipe Klarstein

Счупено и в четирите ъгъла, никакъв отговор от обслужване на клиенти, това е скандал... След два имейла, все още тишина. Ще подам жалба.

Gekauft für meine Mutter da sie unbedingt einen schwarzen haben wollte . Qualität ganz Gut , leider kam er mit einer Delle aber nach Kontakt mit dem Service wurde ein Austausch oder Rabatt angeboten .

Купих го за майка ми, защото много искаше черен. Качеството е добро, но за съжаление беше с вдлъбнатина. След като се свързах с отдела за обслужване на клиенти, ми предложиха замяна или отстъпка.

Reçu très cassé renvoyé chez mais toujours pas reboursé !!!!

Получено много счупено, изпратено вкъщи, но все още не е възстановено!!!!