Pluto 90.5cm 60L фризер черен

Reçu complètement endommagé, vitre de la porte cassée. Inutilisable dès la livraison.
Service client contacté, en attente de réponse.

Получено напълно повредено, стъклото на вратата е счупено. Неизползваемо при доставка. Свързахме се с отдела за обслужване на клиенти, очакваме отговор.

Cassé aux 4 coins aucune réponse du service client un scandale.... Après 2 mails toujours le silence
Je vais transmettre un signalement
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Bonjour Jean Marc,

Nous vous prions tout d’abord de bien vouloir nous excuser pour le délai de réponse. En raison d’un volume exceptionnellement élevé de demandes ces derniers jours, nos délais de traitement ont été plus longs que d’habitude.

Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. Soyez assuré que notre service client est actuellement en train de prendre en charge votre dossier avec la plus grande attention.

Nous vous remercions pour votre patience et restons pleinement mobilisés afin de vous apporter une réponse dans les plus brefs délais.

Cordialement,
Votre équipe Klarstein

Счупено и в четирите ъгъла, никакъв отговор от обслужване на клиенти, това е скандал... След два имейла, все още тишина. Ще подам жалба.

Gekauft für meine Mutter da sie unbedingt einen schwarzen haben wollte .Qualität ganz Gut , leider kam er mit einer Delle aber nach Kontakt mit dem Service wurde ein Austausch oder Rabatt angeboten .

Купих го за майка ми, тъй като много искаше черен. Качеството е доста добро, за съжаление пристигна с вдлъбнатина, но след като се свързах с отдела за обслужване на клиенти, ми предложиха замяна или отстъпка.

Gekauft für meine Mutter da sie unbedingt einen schwarzen haben wollte . Qualität ganz Gut , leider kam er mit einer Delle aber nach Kontakt mit dem Service wurde ein Austausch oder Rabatt angeboten .

Купих го за майка ми, защото много искаше черен. Качеството е добро, но за съжаление беше с вдлъбнатина. След като се свързах с отдела за обслужване на клиенти, ми предложиха замяна или отстъпка.

Schnelle Lieferung.gut verpackt.bin sehr zufrieden mit dem gefrierschrank schickes TeilDanke

Бърза доставка. Добре опаковано. Много съм доволен от фризера; стилен е. Благодаря.

Das Gerät läuft sehr gut . In der Beschreibung sollte aufgeführt werden, wo sich sich der Reglerthermostat befindet.Die Empfehlung, das Gerät auf Stufe 5 laufen zu lassen ist verkehrt ( ca. - 29 Grad C ) Deshalb nur 4 Sterne.

Устройството работи много добре. В описанието трябва да е посочено местоположението на термостата. Препоръката за работа на устройството на ниво 5 е неправилна (приблизително -29°C). Следователно, само 4 звезди.

Bonjour je viens de recevoir le congélateur, arrivé en très bon état.Merci pour la rapidité du remplacement.Bien cordialement

Здравейте, току-що получих фризера, който пристигна в много добро състояние. Благодаря ви за бързата замяна. С най-добри пожелания.

L'appareil fonctionne bien, il est assez silencieux. Plutôt discret par ses petites dimensions et sa couleur noire. Je le recommande.

Устройството работи добре и е доста тихо. Малкият му размер и черният му цвят го правят доста дискретно. Препоръчвам го.

El producto viene con un golpe en la esquina de la parte superior izquierda como se aprecia en las fotos. Que hago? Lo devuelvo o espero su respuesta.

Продуктът пристигна с вдлъбнатина в горния ляв ъгъл, както е показано на снимките. Какво да направя? Да го върна ли или да чакам отговора ви?

Reçu très cassé renvoyé chez mais toujours pas reboursé !!!!

Получено много счупено, изпратено вкъщи, но все още не е възстановено!!!!