Zunächst hat es zwei Reklamtionen und eine Bewertung gedauert, bis eine Reaktion kam. Ein Gerät, das ich wegen Beschädigung und innen nicht festsitzender Teile reklamiere, nehme ich nicht in Betrieb. Da ist ein Preisnachlass keine Option. Möglich ist für die lange Bearbeitung, dass die Kapazitäten rar waren. Die Korrespondenz und die Rücknahme wurde leider erst danach vorbildlich abgewickelt. Daher hatte ich im Hinblick Rückabwicklung zwar eine Lösung jedoch keinen intaktes Gerät. Daher kann die Bewertung nicht besser ausfallen-aber zumindest das Problem ist gelöst. Fehler können passieren: Wäre die Bearbeitung des Schadens ähnlich konsequent gewesen, ein guter Ersatz geliefert worden, wäre ich zu 100 % zufrieden gewesen.
Първоначално бяха необходими две жалби и оценка, преди да дойде отговор. Няма да използвам устройство, от което се оплаквам поради повреда или части, които не са забити вътре. Отстъпката не е опция. Възможно е при дългата обработка капацитетите да са били оскъдни. За съжаление само тогава кореспонденцията и връщането бяха обработени по образцов начин. Следователно имах решение по отношение на обръщането, но нямах непокътнато устройство. Следователно оценката не може да бъде по-добра - но поне проблемът е решен. Могат да се случат грешки: Ако обработката на повредата беше също толкова последователна и беше доставен добър заместител, щях да бъда 100% доволен.