[Използван] Grandbreeze Pro 14K мобилен климатик

J'ai acheté ce climatiseur model grandbreeze pro14 14000btu sur le site Amazon le 26 juin 2025 !! Ayant pensé faire une excellente acquisition avec ce modèle allemand je suis extrêmement déçu je regrette cette achat ! Celui ci depuis la mise en service ne fonctionne pas du tout comme il devrait !! Une fois l'appareil en route mon climatiseur tourne sans arrêt même en mettant la température au maximum 32 !!! Le mode automatique ne fonctionne absolument pas ! Je ne recommande a personne cette marque n'y ce modèle !! Je vais demander le remboursement cordialement.


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RÉPONDRE
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Cher client,



Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre frustration et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.



Soyez assuré qu'il ne s'agit pas du niveau de qualité ou de performance que nous visons. En ce qui concerne le problème que vous décrivez - l'appareil fonctionne en continu sans respecter la température de consigne ou le mode automatique - il serait important de vérifier si cela est dû à un mauvais réglage, à un problème technique ou à un appareil défectueux.



N'oubliez pas que vous pouvez toujours nous contacter par l'intermédiaire de la plateforme Amazon; nous nous ferons un plaisir de vous assister.



Nous apprécions la confiance que vous nous avez accordée en choisissant notre produit et nous regrettons sincèrement que cette expérience n'ait pas été satisfaisante.



Nous vous souhaitons une bonne journée,

Votre équipe Klarstein
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Купих този климатик, модел grandbreeze pro14 14000btu, от уебсайта на Amazon на 26 юни 2025 г.!! Мислех си, че правя отлична покупка с този немски модел, но съм изключително разочарован и съжалявам за покупката! Откакто беше пуснат в експлоатация, изобщо не работи както трябва!! След като устройството е включено, климатикът ми работи непрекъснато, дори когато температурата е настроена на максимум 32!!! Автоматичният режим изобщо не работи! Не препоръчвам тази марка или този модел на никого!! Ще поискам възстановяване на сумата. С уважение.

J ai commandé le 14000btu il y’a 3 jours
Il ne fonctionne pas climatiseur à 32 degré il fait toujours du froid, il ne s arrête jamais et pour leur envoyer un mail sacré merdier


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RÉPONDRE
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Bonjour Alain,

Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre climatiseur qui n'atteint pas la température souhaitée et qui fonctionne en permanence.

Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout si peu de temps après votre achat. Soyez assuré que nous sommes là pour vous aider. Nous vous invitons à contacter directement notre équipe d'assistance à la clientèle afin que nous puissions vous aider rapidement et trouver une solution à ce problème.

Votre satisfaction est très importante pour nous et nous apprécions votre patience.

Cordialement,

Votre équipe Klarstein
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Поръчах 14000btu преди 3 дни. Климатикът не работи на 32 градуса, винаги е студен, никога не спира, а да им пратя имейл, е пълна каша.

Belle fabrication facile à installer efficace, pour le moment satisfaite dans l’ensemble

Красиво изработен, лесен за инсталиране, ефикасен, като цяло съм доволен за момента

Wird nicht(!) mit einer Spedition und deswegen auch nicht an die Wohnungstüre geliefert, sondern nur an die Haustüre.
Da ich das Paket nicht alleine tragen konnte musste ich die Annahme daher verweigern.
Die Angabe „Ihre Bestellung wird per 2-Mann-Handling bis an die Wohnungstür ihrer Wunschadresse geliefert“ halte ich daher für irreführend.

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ANTWORT
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Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass es bei der Lieferung Ihrer Bestellung zu Missverständnissen gekommen ist.

Die Angabe „2-Mann-Handling bis an die Wohnungstür“ soll selbstverständlich eine komfortable Lieferung gewährleisten. Wenn dies in Ihrem Fall nicht wie beschrieben erfolgt ist, bitten wir vielmals um Entschuldigung. Wir verstehen, dass dies zu Unannehmlichkeiten geführt hat – insbesondere, wenn das Paket allein nicht tragbar war.

Vielen Dank für Ihren Hinweis – Ihr Feedback hilft uns, unseren Service zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Klarstein Team
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Не се доставя от куриерска компания и следователно не до входната врата, а само до входната врата. Тъй като не можех да нося пакета сам, трябваше да откажа доставката. Поради това считам твърдението „Вашата поръчка ще бъде доставена до входната врата на желания от вас адрес от двама души“ за подвеждащо.

Kühlt super runter, ist Jedoch zum schlafen etwas zu laut, sodass dieser in ein anderen Raum verschoben werden muss

Охлажда супер, но е малко прекалено шумен за спане, така че трябва да се премести в друга стая.

Top Klimaanlage, etwas schwierig mit dem Fensterkit aber dennoch machbar. Grüße aus Niederbayern nach Berlin

Климатик от най-висок клас, малко е сложно с комплекта за прозорци, но все пак е възможно. Поздрави от Долна Бавария за Берлин

Rafraichit notre pièce de 40 m2 sous les toits et évite le passage à des températures trop fortes.

Охлажда нашата стая от 40 m2 под покрива и я предпазва от прекалено горещо.

Le produit est efficace pour ma salle de séjour de 25m². J’ai mis 25°C pendant la période caniculaire (extérieur + 30°C). A l’intérieur, c’est agrable. La température se descend rapide. Si je laisse la porte ouverte de la salle de séjour, l’air frais s’étend dans la couloir vers la chambre. Un inconvénient : très bruyant, même en mode de dodo. Mécontentement : il n’y avait aucune info sur la livraison. Car la livraison n’était pas fait comme prévu lors de l’achat. C’était d’avancer un jour, j’ai risqué de le rater. Le produit est très loud, impossible de la remonter tout seul.

Продуктът е ефективен за моята всекидневна от 25 м². Настроих го на 25°C по време на горещата вълна (вън +30°C). Вътре е приятно. Температурата пада бързо. Ако оставя вратата на хола отворена, хладният въздух се разпространява в коридора към спалнята. Един недостатък: много шумно, дори в режим на сън. Недоволство: нямаше информация за доставката. Тъй като доставката не беше извършена по план, когато го купих. Беше ден по-рано, рискувах да го пропусна. Продуктът е много шумен, невъзможно е да го навия сам.

produit répondant globalement aux attentes. Un regret, le tuyau d’évacuation des condensats est un peu court. Plus long, il permettrait une évacuation directe sur l’extérieur....

Продуктът като цяло отговаря на очакванията. Едно съжаление: тръбата за оттичане на конденза е малко къса. По-дълга тръба би позволила директно оттичане навън.

Ich habe das gerät den ganzen Tag laufen gelassen Damit die 52qm Dachgeschosswohnung nicht warm wird . Bei einer Außentemperatur von 32grad blieb die 52qm Dachgeschosswohnung (3zimmer) auf 22 Grad . Ich hatte das gerät auf volle Pulle laufen und auf 17 Grad eingestellt gehabt . Bei meinen Stromkosten von 38.45cent die Kilowattstunde habe ich bei einer Laufzeit von 18,51 Stunden 6,10€ bezahlt .(Das gerät lief auf Vollstoff die 18,51 Stunden) Im großen und ganzen bin ich zufrieden mit dem Gerät da ich kein Problem mit der Lautstärke habe und die Kühlleistung Preis Leistung meiner Meinung nach sehr gut ist .

Оставих устройството да работи цял ден, за да не се претопля прекалено таванският апартамент от 52 кв. м. Когато външната температура беше 32 градуса, таванският апартамент от 52 кв. м (3 стаи) се задържа на 22 градуса. Настроих устройството на пълна мощност на 17 градуса. При моите разходи за ток от 38,45 цента на киловатчас, платих 6,10 евро за време на работа от 18,51 часа. (Устройството работеше на пълна мощност 18,51 часа) Като цяло съм доволен от устройството, защото нямам проблем с шума и мисля, че охлаждащата ефективност е много добра за цената.

Trés bon climatiseur un peu bruyant

Много добър климатик, малко шумен

Silencieux, pratique et efficace, facile à monter.
Le tuyau dévacuation peut être un tout petit peu plus grand 50-70 cm de plus

Тих, практичен и ефективен, лесен за сглобяване. Дренажната тръба може да бъде малко по-голяма с 50-70 см по-дълга

Nakup naprave je bila dobra odločitev. Hitro ohladi prostor, je priročna saj jo lahko postavim tudi v druge prostore. Zaenkrat sem zadovoljen z nakupom.

Закупуването на устройството беше добро решение. Бързо охлажда помещението, удобно е, защото мога да го поставя и в други стаи. Доволен съм от покупката си досега.

Ich habe den Artikel mit 200€ Coupon gekauft und mit dem Preis bin sehr zufrieden. Qualität von der Klimaanlage ist auch gut.

Купих артикула с купон от 200 евро и съм много доволен от цената. Качеството на климатика също е добро.