Уведомление за данни (Прозрачност съгласно Акта на ЕС за данните)
Последна актуализация: 10 November 2025
Отнася се за: мобилното приложение Klarstein и съвместимите свързани устройства на Chal-tech GmbH
1. Обхват на документа
Настоящото уведомление обяснява какви данни от устройствата се генерират, съхраняват, използват и споделят, когато използвате мобилното приложение на Klarstein с интелигентните устройства на Chal-tech GmbH. То е предназначено за крайни потребители и партньори и отразява нашите задължения за прозрачност съгласно Закона за данните на ЕС. То не замества нашата Политика за поверителност или Общите условия, а ги допълва, като се фокусира върху данните, генерирани от устройствата (понякога наричани „данни за продукта“ или „регистри за използване“)
Кой трябва да прочете това?
• Потребители на смарт устройства Klarstein
• Партньори, интегриращи се с нашите облачни услуги
• Организации, оценяващи възможности за достъп/споделяне на данни съгласно Акта на ЕС за данните
2. Идентичност на притежателя на данни
Chal-tech GmbH (наричана по-долу „ние“ или „Притежател на данните“) е доставчик и оператор на мобилното приложение Klarstein. Когато потребителите използват нашите продукти и свързани услуги, устройствата генерират и обработват данни. Данни за контакт:
Притежател на данните: Chal-tech GmbH („ние“)
Продукт/Приложение: мобилно приложение Klarstein
Адрес: Mühlenstraße 25, 10243 Берлин, Германия
Телефон: +49 (0) 30 3001385 – 500
3.Видове и характеристики на генерираните данни
Нашите продукти и услуги могат да генерират данни за конфигурация на продукта, журнали за използване, основна информация и други.
| Атрибут | Описание |
|---|---|
| Съдържание на данните | Конфигурация на продукта и журнали за използване |
| Формати | JSON, MySQL таблици, XLS експорт |
| Събиране | При събитие или в реално време |
| Обем | ~0.01 MB до 5 MB/ден (до 50 MB за IPC устройства) |
4. Видове продукти и количества
Различните категории продукти генерират различни видове и обеми данни.
| Тип на продукта | Типове данни | Дневен обем |
|---|---|---|
| Климатици SKUs: 10034664, 10034665, 10034666, 10034667, 10035737, 10035738, 10035739, 10035740, 10040189, 10040190, 10047039, 10047040, 10046094, 10046093, 10035816, 10035817, 10040205, 10040206, 10040207, 10040208, 10035816, 10035817, 10035741, 10035742, 10047032, 10047033, 10046095, 10046096, 10046097, 10046098, 10035818, 10034658, 10034656, 10035796, 10035797, 10035798, 10035799, 10035805, 10035806, 10035807, 10035808, 10034643, 10034645, 10035830, 10035831, 10035832, 10036091, 10036092, 10040209, 10040210, 10040211, 10040212, 10035800, 10035801, 10035802, 10035803, 10035804 |
Захранване, Настроена температура, Температура в помещението, Режим, Скорост, Температурна скала, Размразяване, Обратно отброяване, Осцилиране, Оставащо време, Грешка, Режим на сушене | ~3.75 MB |
| Осушители SKUs: 10034433, 10034434, 10034435, 10034118, 10034119, 10045539, 10045540, 10045541, 10045546, 10045547, 10045544, 10045545, 10046435, 10045550, 10045551, 10046325, 10046326, 10045542, 10045543, 10046362, 10046363, 10046364, 10046365 |
Захранване, Режим, Влажност, Настройка на влажността, Температура в помещението, Аниони, Скорост на въздушния поток, Детска заключалка, Осцилация, Грешка, Обратно отброяване, Оставащо време, Сушене на дрехи в помещението, Водна помпа, Грешки | ~979 KB |
| Отоплителни уреди SKUs: 10034391, 10034390, 10035235, 10035236, 10035237, 10035238, 10032781, 10032782, 10032783, 10032784, 10032785, 10032803, 10032804, 10046257, 10046258, 10039841, 10039840, 10039839, 10034761, 10034762, 10038345, 10035112, 10035113, 10035114, 10035115, 10035116, 10035117, 10037816, 10037818, 10037819, 10037820, 10037821, 10037822, 10037823, 10037824, 10037825, 10037826, 10037827, 10037828, 10037829, 10037830, 10037831, 10037832, 10037833, 10037834, 10037835, 10037836, 10035118, 10035119, 10037837, 10037838, 10037839, 10037840, 10037841, 10037842, 10037843, 10037844, 10037845, 10037846, 10037847, 10037848, 10037849, 10037850, 10037851, 10037852, 10037853, 10037854, 10035120, 10035121, 10035122, 10035123, 10035124, 10035125, 10035126, 10035127, 10035128, 10035129, 10035130, 10035131, 10035132, 10035133, 10035134, 10037871, 10037872, 10037873, 10037874, 10037875, 10037876, 10037877, 10037878, 10037881, 10037882, 10037883, 10037884, 10037885, 10037886, 10037887, 10037888, 10037889, 10037890, 10037891, 10037892, 10037893, 10037894, 10037895, 10037896, 10037897, 10037898, 10037899, 10037900, 10037901, 10037902, 10037903, 10037904, 10037905, 10037906, 10037907, 10037908, 10037909, 10037910, 10037911, 10037912, 10037913, 10037914, 10037915, 10037916, 10037917, 10037918, 10037919, 10037920, 10037921, 10037922, 10037923, 10037924, 10037925, 10037926, 10037927, 10037928, 10035063, 10035064, 10035065, 10035086, 10035087, 10035088, 10035202, 10035203, 10035204, 10035276, 10035277, 10035255, 10035256, 10035257, 10035258, 10035400, 10035401, 10035402, 10035403, 10041209, 10041210, 10041211, 10041212, 10038386, 10038385, 10038387, 10038388, 10038383, 10038384, 10039827, 10039828, 10039829, 10039830, 10039831, 10039832, 10039833, 10039834, 10039835, 10039836, 10039837, 10039838, 10039839, 10039840, 10039841, 10039842, 10038409, 10038410, 10038411, 10038412, 10038413, 10038414, 10038415, 10038416, 10038417, 10038418, 10038419, 10038420, 10039810, 10039811, 10039812, 10039813, 10039814, 10039815, 10039816, 10039817, 10039818, 10039819, 10039820, 10039821, 10039822, 10039823, 10039824, 10039825, 10039908, 10039826, 10041358, 10041359, 10041820, 10041819, 10041818, 10041817, 10041869, 10041870, 10045362, 10046346, 10046347, 10045440, 10045441, 10045442, 10045443, 10046394, 10046395, 10046396, 10046397, 10046422, 10046423, 10046413, 10046414, 10046415, 10046402, 10046403, 10046416, 10046417, 10046418, 10046419, 10046458, 10046459, 10046463, 10046464, 10046398, 10046399, 10046400, 10046401, 10046436, 10046437, 10046438, 10046439, 10046481, 10046482, 10045725, 10045726, 10045727 |
Захранване, Настроена температура, Текуща температура, Режим, ECO, Заключване, Обратно отброяване, Оставащо време, Грешка, Отопление, Осветление, Превръщане на единиците за температура, Яркост и цвят, Детска защита, Разпознаване на прозорец | ~3.75 MB |
| Таванни вентилатори SKUs: 10046091, 10046092, 10047032, 10047033, 10047038, 10047037, 10046082, 10046083, 10046058, 10046081, 10046085, 10046084, 10046086, 10046087, 10046088, 10046089, 10046090, 10046898, 10046899, 10047034, 10047035 |
Светлина, Режим „Светлина“, Яркост, Превключвател на вентилатора, Режим на вентилатора, Включване/изключване на лампата, Ниво на скоростта на вентилатора, Посока, Вентилатор, Обратно отброяване | ~3.75 MB |
| кухненски аспиратори SKUs: 10035378, 10035379, 10037973, 10035709, 10035710, 10035711, 10040230, 10040231, 10040232, 10040233, 10045347, 10045348, 10045349, 10045350, 10040234, 10040235, 10040236, 10040237, 10038708, 10038709, 10038710, 10041167, 10041168, 10041169, 10041170, 10041171, 10041172, 10041173, 10041174, 10045552, 10045553, 10045554, 10045555, 10045488, 10045489, 10045490, 10046471, 10046470, 10046576, 10046577, 10046583, 10046584 |
Превключвател, Осветление, Скорост на вентилатора, Общо време на работа, Обратно отброяване, RGB, Цвят, Яркост, Температура | ~3.75 MB |
| кухненски уреди SKUs: 10040048, 10041886, 10041885, 10045491, 10045492, 10045493, 10038335, 10035556, 10041152, 10041153, 10041154, 10035590, 10035591, 10035592 |
Превключване, Старт, Режим, Настройка на твърдостта, Номер на рецептата за облак, Статус, Оставащо време, Грешка, Време за готвене, Температура на готвене, Текуща температура, Светлина, Многоетапно, Напомняне, Заключване, Усилване | ~3.75 MB |
5. Съхранение и използване на данни
5.1 Съхранение на данни
• Данните се съхраняват на отдалечени сървъри
• Журналите за използване се съхраняват по подразбиране 7 дни, след което се изтриват автоматично
• Данните за конфигурация се съхраняват, докато потребителят не премахне устройството или не изтрие акаунта си
Използване: Данните се използват само за изпълнение на договори, сигурност, отстраняване на проблеми, подобрение на продукта или реклама (когато е приложимо).
5.2 Споделяне на данни
В Klarstein споделяме лични данни единствено по начините, за които Ви уведомяваме. Възможно е да споделим Вашите лични данни със следните получатели:
• Към нашите външни доставчици на услуги, които изпълняват за нас определени бизнес функции, като хостинг на уебсайтове, анализ на данни, обработка на плащания и кредитни карти, предоставяне на инфраструктура, ИТ услуги, обслужване на клиенти, услуги за доставка на електронна поща и други подобни услуги, за да могат те да ни предоставят услуги
• Към нашите клиенти и други бизнес партньори, които ви предоставят, пряко или непряко, вашите смарт устройства и/или мрежи и системи, чрез които получавате достъп и използвате нашите уебсайтове и услуги
• Към дъщерни дружества или свързани лица в рамките на нашата корпоративна група за целите на обичайната стопанска дейност, въз основа на нашите указания и в съответствие с приложимото законодателство, настоящата Политика и други подходящи мерки за поверителност и сигурност
• На филиал или друга трета страна в случай на реорганизация, сливане, продажба, създаване на съвместно предприятие, прехвърляне, преотстъпване или друго разпореждане с цялата или част от нашата дейност, активи или акции (включително, но не само, във връзка с фалит или подобни процедури). В такъв случай ще бъдете уведомени по имейл и/или чрез ясно видимо съобщение на нашия уебсайт за всяка промяна в собствеността, както и за възможностите, които имате по отношение на вашите лични данни
• Тъй като считаме, че достъпът до, използването, съхранението или разкриването на информацията е разумно необходимо или уместно, за да:
(a) спазим приложимите закони, разпоредби, съдебни процедури или законни искания от държавни органи
(b) приложим нашето Споразумение с потребителя и други споразумения, политики и стандарти, включително разследване на евентуални нарушения на същите;
(c) Защита на нашите операции и бизнес системи;
(d) Защита на правата, собствеността или безопасността на нас, нашите потребители, трети страни или обществеността, както се изисква или разрешава от закона; или
(e) Извършване на управление на риска, проверка и контрол за незаконни, измамни, подвеждащи или злонамерени дейности.
С изключение на посочените по-горе трети страни, ние разкриваме Вашите лични данни на други трети страни само с Вашето съгласие.
6. Права на потребителя
6.1 Достъп до данни
Можете директно да преглеждате, изтегляте или експортирате данни от устройството чрез интерфейса на приложението. Път за достъп: Приложение → Аз → Настройки в горния десен ъгъл → Управление на политиката за поверителност → Експортиране на данни от устройството → Изберете устройство → Натиснете „Експортирай“ → Въведете имейл адрес за получаване на данните.
6.2 Изтриване на данни
• Можете да изтриете данните си по всяко време: премахнете свързването на устройството в приложението и изберете „Изтрий данни“; или
• Изтрийте профила си в приложението.
6.3 Право на жалба
Имате право да подадете жалба относно нашите практики за обработка на данни пред компетентния орган във вашата страна или регион на пребиваване
7. Опции за споделяне на данни
7.1 Еднократно споделяне
Можете да експортирате данни чрез приложението и сами да ги предоставите на трети страни.
7.2 Непрекъснато споделяне
Можете да споделяте данни от устройството си с трети страни чрез QR код за оторизация:
• Третата страна трябва да се регистрира и да се абонира за облачни услуги на https://platform.tuya.com/cloud
• Третата страна подава заявка за ключ за оторизация и генерира QR код за оторизация
• Вие сканирате QR кода и избирате оторизираните устройства в приложението
• Можете да отмените оторизацията по всяко време чрез приложението → Аз → Устройства → Акаунт и сигурност → Проекти за облачно развитие
8. Защита на търговската тайна
Някои данни за устройствата могат да съдържат информация, считана за търговска тайна (например уникална оперативна логика, патентовани параметри на работа). Когато е приложимо, ще посочим ясно такава информация и ще заявим, че тези търговски тайни принадлежат на Chal-tech GmbH.
9. Срок на договора
Настоящото уведомление остава в сила, докато профилът Ви е активен. Можете да прекратите действието му, като изтриете профила си (което води и до изтриване на данните, както е описано по-горе, при спазване на всички законови изисквания за съхранение).
10. Определения
Данни, генерирани от устройството: Данни, генерирани от устройството по време на конфигуриране, отчитане на състоянието и употреба (например температури, режими, кодове за грешки).
Данни за конфигурацията: Настройки и предпочитания, които Вие или системата прилагате към устройството (например, желана температура, режим на осветление).
Регистри за използване: Записи с времеви отметки за промени в състоянието, събития и телеметрични данни от устройствата, събрани по време на работа.